맞춤형 변수

고객에 맞춤화된 문장 생성을 위한 변수

1. 맞춤형 변수란?

고객 맞춤형 변수는 단순한 개인 정보를 넘어서서, 수신자의 행동, 선호, 상호작용 기록 등 다양한 데이터를 분석하여 깊은 수준의 개인화를 제공할 수 있는 변수입니다.

2. 맞춤형 변수를 사용하면 좋은 점:

1. 더욱 정확한 타겟팅: 고객의 실제 관심사와 행동에 기반한 내용을 제공합니다.

2. 높은 전환율: 메시지가 고객의 실제 필요에 부합하기 때문에, 응답 및 전환율이 높아집니다.

3. 고객 경험 향상: 고객은 그들의 특정한 필요와 선호가 정확히 파악되었다고 느끼며, 이는 브랜드에 대한 긍정적인 인상을 남깁니다.

4. 마케팅 ROI 증대: 정확한 타겟팅과 높은 전환율은 마케팅 효율성을 높여줍니다.

3. 맞춤형 변수 종류 :

오프너 : 고객과의 아이스브레이킹을 위해 사용되는 맞춤형 변수입니다.

브릿지 : 고객의 특정 상황과 우리 제품을 매끄럽게 연결시키는 맞춤형 변수입니다.

맞춤 재무 분석 : 타겟기업의 재무제표나 재무 지표와 같은 수치가 포함된 정보를 이용하기 위한 맞춤형 변수입니다.

맞춤 제안 변수(Rule-Based) : 특정 조건을 설정하여, 조건에 따라 변수의 내용을 다르게 설정할 수 있는 맞춤형 변수이며 주로 맞춤 제안이나 맞춤 레퍼런스를 위해 사용됩니다.

맞춤 제안 변수(Text-Based) : 타겟 기업에게 최적화된 텍스트가 생성됩니다. 주로 제안하는 정책에 대한 설명을 타겟 기업이 사용하는 언어로 설명하기 위해 사용됩니다.