메일 발송 알림 받기
이메일 발송 후 슬랙을 통해 알림을 받으실 수 있는 방법에 대해 안내합니다.
1. 슬랙 계정 연동하기
알림 받기를 위해서 왼쪽 탭의 설정 > 알림 설정으로 들어갑니다.
2개의 알림 설정 화면이 확인 가능하며, 상단의 캠페인 지표 알림 연동을 통해 메일 발송 이후 오픈,클릭에 따른 알림을 받아보실 수 있습니다.
아래의 (구)알림 연동은 Slack 알림 연동 페이지에서 가이드를 확인해보실 수 있습니다.
상단 캠페인 지표 알림 연동 섹션의 연동하기 버튼을 클릭합니다.
새 창이 열리면서 슬랙 워크스페이ㄹ스에 로그인을 진행합니다. Slack URL을 모르는 경우 다음과 같은 방법으로 URL 정보를 확인해보실 수 있습니다.
슬랙의 아무 채널이나 오른쪽 우클릭 > 복사 > 링크 복사 > 아무 주소창이나 붙여넣기
붙여넣은 주소 형식은 다음과 같습니다. (예시)
https://dovie-studio.slack.com/archives/C074ZABBAA다음과 같이 .slack.com의 앞부분에서 내 슬랙 워크스페이스 아이디 dovie-studio를 확인해보실 수 있습니다.
내 URL을 입력후 계속을 클릭합니다.
워크스페이스에서 사용하는 아이디로 로그인을 진행합니다.
슬랙에 접근 권한을 허용해주시고, 알림을 받을 슬랙 채널을 설정합니다.
해당 화면에서는 슬랙 채널을 생성할 수 없어, 진행하시기전에 슬랙에서 미리 이메일 오픈,클릭 알림을 받을 채널을 생성해주어여합니다.
혹시 채널을 미리 생성하지 않았더라도, 생성후 새로고침을 하시면 바로 반영이됩니다.
채널을 선택후 허용 버튼을 눌러 연동을 완료합니다.
연동이 완료되면 슬랙 채널에서 다음과 같은 화면을 확인해보실 수 있습니다.
2. 슬랙 알림 설정하기
새로운 알림 조건을 추가하기 위해 하이퍼세일즈 > 설정 > 알림 설정으로 이동합니다.
이메일 오픈 설정을 위해서 왼쪽 탭의 이메일 오픈을 클릭하여 설정을 추가합니다.
N회 이상 이메일이 오픈시 알림을 받아보기 위해서는 몇 회 이상 이메일 오픈시 조건을 클릭후 숫자를 설정해줍니다.
설정후 추가하기 버튼을 누르면 알림이 정상적으로 설정됩니다.
이메일이 오픈되는 순간마다 알림을 받아보시기 위해서는 알림 조건의 이메일 오픈 마다를 클릭하셔야합니다.
발송후 몇 분뒤 부터의 이메일 알림을 받아보실지 설정이 가능합니다.
링크 클릭에 대한 알림도 오른쪽 탭에서 클릭하여 확인해보실 수 있습니다.
각 알림 설정시 알림 종류 별로(오픈/클릭) 화면에서 확인이 가능합니다.
알림 설정을 끄기 위해서는 오른쪽에 비활성화 버튼을 클릭해주시면, 알림 설정이 종료됩니다.
알림 설정을 수정하기 위해서는 수정할 섹션을 클릭하시면 세부 사항 수정이 가능합니다.
3. 슬랙 알림 예시
설정하는 즉시 알림 확인이 가능하며, 슬랙 채널에서는 다음의 정보들을 확인 가능합니다.
기업명
오픈 횟수 / 클릭 횟수
이메일
오픈한 캠페인 이름
최근 오픈/클릭한 시간
{기업명} 님이 {오픈횟수}번 오픈했어요. 고객 정보 {기업명} ({이메일}) 캠페인: {캠페인 이름} 최근 활동: {열람한 시간}
또한, 각 알림 아래쪽에는 2개의 버튼을 통해 해당 고객이 어느 캠페인에 속해있는지 확인이 가능합니다.
고객 정보 보기 지표 분석보기
고객 정보 보기 버튼: 해당 고객이 있는 캠페인으로 이동합니다.
지표 분석 보기 버튼: 해당 고객이 있는 캠페인의 지표분석(오픈률,클릭률) 화면으로 이동합니다.
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