고객 DB 업로드
개인화 메일을 생성하고자하는 타겟 기업 정보가 담긴 DB 업로드가 필요합니다.
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개인화 메일을 생성하고자하는 타겟 기업 정보가 담긴 DB 업로드가 필요합니다.
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워크스페이스 연동이 완료되었으면, 개인화 메일을 생성하기 위한 고객 DB가 필요합니다. 기업 정보가 담긴 고객 DB를 직접 추가하거나, 기존에 사용하던 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.
고객 추가
버튼을 클릭하여 고객 정보를 입력할 방식을 선택할 수 있습니다.
고객 추가하기
버튼을 통해 타겟 고객 기업 정보를 직접 추가하거나,
고객 불러오기
버튼을 통해 CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.
입력해야하는 정보를 입력하고 추가
버튼을 클릭하면 고객 리스트에 추가됩니다.
파일을 드래그하거나 클릭해서 고객 DB CSV 파일을 업로드할 수 있습니다.
CSV 파일을 업로드하면 열을 매핑하는 과정이 필요합니다.
가장 위에 있는 열 이름은 사용자가 업로드한 파일의 열 이름이며, 해당 열과 Hypersales에서 설정해둔 열 이름을 매핑해주시면됩니다. (*아래 이미지와 같이 열 이름이 매핑이 안되었을 경우에는 주황색 "해당없음"으로 표시되며, 해당 케이스의 경우 사용자추가 변수라는 항목으로서, 업로드한 파일의 열이름으로 변수가 추가됩니다.)
해당 Tab을 클릭하여 알맞은 항목으로 매핑해주세요.
내가 추가한 변수가 맵핑하는 자리에 보이지 않는다면 템플릿을 확인해보세요. 내가 추가한 변수라도 이메일 내용에 사용하지 않았을 경우 하단의 왼쪽과 같이 흐리게 표시됩니다. 진한 색으로 표시된 변수들이 이메일 내용에 사용된 변수들이고, 이것들만이 변수 업로드시에 맵핑이 가능합니다.
열이름은 있으나 데이터가 없는 열의 경우에는 인식이 되지 않습니다. 이 부분에 주의해주세요.
이후
불러오기
버튼을 클릭하면 고객 정보가 추가됩니다.
템플릿에서 사용된 변수가 있는데 맵핑이 제대로 되지 않았을 경우 누락된 필드가 존재한다는 경고창이 나타납니다. 그럼에도 맵핑을 하지 않을 경우(정의한 기본 변수를 사용하지 않을 거에요.)에는 불러오기를 클릭합니다.
데이터 출처의 경우 개인화(맞춤형) 변수 사용시에 나타나는 맵핑 필드입니다. 업로드한 데이터 테이블에 고객에 대한 메모,비고,유튜브 채널 링크,기사 링크 등을 데이터로 가지고 있는 열이 있다면 데이터 출처를 맵핑해보세요. 이후에 개인화 변수를 생성시에 AI가 참고하여 문장을 생성해줍니다.